Flo
Recently Added Products
FLO
แบรนด์ ฟโล (Flo) เฟอร์นิเจอร์ไม้แท้ ที่มีฟังก์ชั่นตอบโจทย์การใช้ชีวิตของคนรุ่นใหม่ มีเอกลักษณ์ที่สำคัญคือการผสมผสานวัสดุในวิธีการที่แตกต่าง มีสัดส่วนกะทัดรัด เกิดเป็นภาพลักษณ์เฉพาะตัว สามารถเข้ากับการตกแต่งภายในได้หลายสไตล์ เช่น โมเดิร์น มินิมอล ไปจนถึง ลอฟต์ และอินดัสเทรียล
นโยบายการจัดส่งสินค้า ผ่านทางเว็บไซต์ www.sbdesignsquare.com
สำหรับสินค้าประเภทเฟอร์นิเจอร์ FLO
สำหรับสินค้า ประเภท Preorder, สั่งผลิต บริการจัดส่ง และติดตั้ง สินค้าประเภทนี้จะมีระยะเวลาในการผลิตและจัดส่ง 14-30 วัน เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า ดังนี้
- หากมียอดสั่งซื้อ 10,000 บาทขึ้นไป
- จัดส่งและติดตั้งฟรี ในพื้นที่ กรุงเทพมหานคร, นนทบุรี, ปทุมธานี, สมุทรปราการ, สมุทรสาคร
- ต่างจังหวัดหรือจังหวัดอื่นๆ มีค่าบริการ 500 บาท
- พื้นที่ที่ไม่สามารถจัดส่งได้ ได้แก่ ยะลา ปัตตานี นราธิวาส และพื้นที่บนเกาะ (หากพบว่ามีการสั่งซื้อนอกเขตพื้นที่การจัดส่ง ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการสั่งซื้อ)
- ภายหลังจากชำระเงินผ่านระบบ ทางเจ้าหน้าที่จะแจ้งวันจัดส่งสินค้าให้ทราบผ่านทางมือถือหรืออีเมล์ที่คุณแจ้งไว้
- สินค้า ประเภท Preorder, สั่งผลิต ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการสั่งซื้อ
- หากต้องการเลื่อนวันจัดส่งและติดตั้ง หรือพบปัญหาคุณภาพสินค้า ติดต่อได้ที่
- Line: @sbdesignsquare
- โทรศัพท์ 02-666-1555 ในวันจันทร์ – เสาร์ (เว้นวันหยุด) เวลา 8.30-17.00 น.
- บริการจัดส่งและติดตั้ง อาจจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมกรณี ดังนี้
- กรณีจัดส่งและติดตั้งบนคอนโดหรืออาคาร โดยไม่มีลิฟต์ขนส่งหรือสินค้าไม่สามารถนำเข้าลิฟท์ได้ พนักงานจะขนสินค้าขึ้นทางบันได บริการยกสินค้าขึ้นให้ฟรี ระหว่างชั้นที่ 1-5 มากกว่าชั้นที่ 5 ขึ้นไป คิดค่าบริการเพิ่มชั้นละ 200 บาท (เริ่มนับจากชั้นที่รถวนขึ้นไม่ได้)
- หากไม่มีผู้รับสินค้าในวันที่จัดส่งสินค้า ทางบริษัทฯ จำเป็นต้องขนสินค้ากลับโรงงาน ซึ่งทำให้มีค่าใช้จ่ายในการขนส่ง ขากลับและนำกลับมาส่งใหม่อีกครั้ง โดยคิดค่าบริการ (รอบสอง) สำหรับสินค้าครั้งละ 1,500 บาท
หมายเหตุ : ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการบริการจัดส่ง โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ขอขอบคุณที่มอบความไว้วางใจให้สินค้าของเราเป็นส่วนหนึ่งในพื้นที่แห่งความสุขของคุณ
นโยบายการคืนสินค้า
การยกเลิกคำสั่งซื้อ
เมื่อลูกค้ากดยืนยันคำสั่งซื้อพร้อมชำระเงินเรียบร้อยแล้วบนเว็บไซต์ www.sbdesignsquare.com จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อและนัดหมายการจัดส่งสินค้า หากยังไม่ได้รับการยืนยันจากเจ้าหน้าที่ ถือว่าการสั่งซื้อยังไม่สมบูรณ์
การยกเลิกคำสั่งซื้อ มี 2 กรณี
- ยกเลิกโดย www.sbdesignsquare.com สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อ เนื่องมาจาก สินค้าไม่มีจำหน่าย, สินค้าหมดโปรโมชั่น, สินค้ายกเลิกการผลิต สินค้าไม่สามารถจัดส่งได้, ระบบเว็บไซต์ขัดข้อง และกรณีที่ไม่สามารถติดต่อผู้สั่งซื้อได้
- ยกเลิกโดยผู้สั่งซื้อสินค้า สามารถยกเลิกได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่ ก่อนจัดส่งสินค้าเป็นเวลา 5 วัน (นับจากวันที่เจ้าหน้าที่ยืนยันการรับทราบข้อความจากท่าน) โดยการคืนเงินเป็นไปตามระยะเวลาของระบบการชำระเงินและธนาคาร
สินค้าที่ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้
- สินค้าที่จัดส่งแล้วจะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้
- สินค้าสั่งผลิต สินค้าบิลท์อิน สินค้ากึ่งบิลท์อิน ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้
สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่ LINE: @sbdesignsquare
การคืนสินค้าและคืนเงิน
หากพบปัญหาเกี่ยวกับสินค้ากรุณาเตรียมหลักฐานการชำระเงิน สำหรับยืนยันกับพนักงานของเรา
ขั้นตอนการดำเนินการ (กรุณาตรวจสอบสินค้าทันทีที่ได้รับสินค้า)
- แจ้งการคืนสินค้าและคืนเงิน ได้ที่ LINE: @sbdesignsquare หรือที่ customersupport@sbdesignsquare.com ในวันจันทร์ - เสาร์ เวลา 8.30 - 17.00 น. (เว้นวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม Call Center โทร : 02-666-1555
- แจ้งรายละเอียดปัญหาสินค้า พร้อมแนบภาพถ่ายสินค้าที่มีปัญหาส่งให้เจ้าหน้าที่ทาง LINE
- ระยะเวลาดำเนินการเคลมสินค้า
- ในกรณีสินค้าที่อยู่ในระยะรับประกันเปลี่ยนคืน 7 วัน ใช้เวลาดำเนินการประมาณ 7 - 14 วันทำการ
- ในกรณีสินค้าที่เกินระยะรับประกันไปแล้ว เป็นการซ่อมสินค้า ใช้ระยะเวลาดำเนินการประมาณ 15-30 วันทำการ
