WS Bathroom

นโยบายการจัดส่งสินค้า และการรับประกันสินค้า • บริษัทฯ จะจัดส่งสินค้าหลังจากได้ตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อยแล้วเท่านั้น • บริษัทฯ จัดส่งสินค้า วันละ 1 ครั้ง เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์และวันหยุดราชการ รายการที่ยืนยันคำสั่งซื้อภายในวันนั้นๆ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธ์ในการจัดส่งสินค้าในวันทำการถัดไป • เมื่อสินค้าถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้วเจ้าหน้าที่จะแจ้งยืนยันการจัดส่งพร้อมทั้ง tracking number ตามช่องทางที่กำหนด • รับประกันสินค้าตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนดเท่านั้น ช่องทางการจัดส่งสินค้า มี 3 ทาง ได้แก่ • ส่งลงทะเบียน หรือ EMS โดยบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (มหาชน) • บริษัทขนส่งพัสดุเอกชน ตามที่ทางบริษัทฯ กำหนด เงื่อนไขการรับผิดชอบในการจัดส่งสินค้า • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งสินค้าล่าช้าได้ แต่ไม่เกิน 3-5 วันทำการ และจะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงความล่าช้าที่เกิดขึ้น • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในความรับผิดชอบ หากเกิดความเสียหายในสินค้าที่ถูกส่งผ่านบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (มหาชน) หรือ บริษัทขนส่งพัสดุเอกชนตามที่กำหนด ทั้งต่อตัวสินค้าและค่าจัดส่ง • ในกรณีที่สินค้าถูกส่งกลับคืนมายังบริษัทฯ เนื่องจากข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้มีความผิดพลาด ลูกค้าต้องชำระค่าจัดส่งสินค้าใหม่อีกครั้ง การคืนสินค้า/เปลี่ยนสินค้า เพื่อเป็นการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า เมื่อได้รับสินค้าแล้ว กรุณาตรวจถ่ายวิดิโอการเปิดกล่องสินค้าไว้เป็นหลักฐาน และสอบความเรียบร้อยของสินค้า หากพบว่ามีความผิดพลาดที่เกิดจากทางบริษัทฯ ท่านสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้ • กรุณาติดต่อบริษัทฯ เพื่อแจ้งการคืนสินค้าภายใน 3 วัน นับตั้งแต่ได้รับสินค้า ผ่าน Line Official @wsbathroom • ทำการจัดส่งสินค้ากลับคืนมายังบริษัทฯ โดยช่องทางที่ตรวจสอบได้ เช่น ส่งทาง EMS โดยบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (มหาชน) • สินค้าที่ถูกส่งกลับคืนมายังบริษัทฯ ต้องอยู่ในสภาพใหม่ ยังไม่ถูกแกะออกจากแพ็คเกจ เอกสารคู่มือ และอุปกรณ์ทุกอย่างอยู่ครบ • เมื่อบริษัทฯ ได้รับสินค้าและตรวจสอบความผิดพลาดตามที่แจ้งมาแล้ว จะทำการคืนค่าสินค้าและค่าจัดส่งสินค้า หรือเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ตามที่ทางบริษัทฯ ได้ตกลงกับผู้ซื้อเป็นที่เรียบร้อย • กรณีที่สินค้าส่งจากบริษัทฯ ถึงลูกค้า ถูกต้องตามออร์เดอร์นั้นๆ หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนสินค้าเป็นรุ่นอื่นๆ ลูกค้าต้องทำการจ่ายค่าขนส่งกลับมายังบริษัทฯ และค่าขนส่งสินค้าตัวใหม่ไปยังลูกค้าเอง