Our Standard

• ผ้าหุ้มหมอน Cotton Down-Proof ไม่ก่อให้เกิดปัญหาใยทะลุผ่าน
• เส้นใยหมอน DownTech ให้ความสบายดุจขนห่าน ไร้กลิ่นรบกวนขณะนอนหลับ
• ผ้าหุ้มไม่สะสมฝุ่น
• ใยหมอนคืนรูป รักษาทรงหมอนได้ดี
• ไร้สารก่อภูมิแพ้

วิธีการดูแลรักษาหมอน

1. ควรซักหมอนที่อุณภูมิน้ำร้อนทุกๆ 3-6 เดือนเพื่อสุขอนามัยที่ดีของผู้ใช้

2. ใช้น้ำยาซักผ้าแต่พอดี และให้เลือกใช้น้ำยาซักผ้าที่ออกฤทธิ์อ่อน

3. หากซักด้วยเครื่องควรซักและปั่นที่ระดับต่ำ และห้ามใช้สารฟอกขาว

4. หากซักด้วยมือให้จุ่มหมอนลงในน้ำอุ่น และบีบขยี้เบาๆ และล้างด้วยน้ำเย็น

5. ควรนำหมอนออกมาผึ่งแดดทุกๆอาทิตย์ เพื่อลดการกลิ่นเหม็นอับสะสมในหมอน

6. หลังจากที่ซักหมอนแล้ว ควรตากหมอนให้แห้งด้วยอากาศ บนพื้นที่เรียบ ไม่ควรตากหมอนด้วยการหนีบ เพราะจะทำให้หมอนนั้นเสียรูปทรง

7. ตบหมอนเบาๆ ทุกอาทิตย์เพื่อรักษาทรงของหมอนให้อยู่คงสภาพเดิม

เงื่อนไขการจัดส่ง

1. ทางร้านจัดส่งสินค้าตามลำดับคำสั่งซื้อ ทุกวันจันทร์ – เสาร์ ( หยุดวันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ) ** คำสั่งซื้อภายในเวลา 8.30 น. ของแต่ละวัน จะถูกจัดส่งในวันเดียวกัน คำสั่งซื้อหลัง 8.30 น. จะถูกจัดส่งสินค้าในวันถัดไป ( ยกเว้นวันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ )

2. จัดส่งสินค้าภายใน 1 – 2 วันทำการ นับตั้งแต่ทางร้านกดรับคำสั่งซื้อ ( ช่วงการจัด Sale Promotion & Flash Sale อาจต้องใช้เวลาในการจัดการคำสั่งซื้อนานกว่าปกติ ทางร้านขออนุญาตขยายเวลาในการเคลียร์คำสั่งซื้อทั้งหมด ประมาณ 2 – 3 วันค่ะ )

3. โปรดตรวจสอบข้อมูลชื่อและที่อยู่สำหรับการจัดส่ง เบอร์โทรศัพท์สำหรับติดต่อ และรายการสินค้าให้ถูกต้อง ก่อนชำระเงินทุกครั้ง

4. ทางร้านไม่รับเปลี่ยนที่อยู่หรือรายละเอียดใดๆ ผ่านทางแชท เพราะทางร้านพิมพ์ ชื่อและที่อยู่สำหรับการจัดส่งผ่านระบบอัตโนมัติของทางขนส่ง จึงไม่สามารถแก้ไขข้อมูลใดๆ ได้ หากใส่ชื่อและที่อยู่ไม่ถูกต้อง คุณลูกค้าต้องยกเลิกและสั่งซื้อสินค้าเข้ามาใหม่ค่ะ

-----------------------

เงื่อนไขการเปลี่ยนคืนสินค้า Frolina

1. ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ การคืน/เปลี่ยนสินค้า ยกเว้น ในกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน

2. สินค้าที่คืนนั้นจะต้องอยู่ในสภาพเดิม ป้ายสินค้า ตราผ้าและบรรจุภัณฑ์ ต้องไม่ถูกตัด ถอดออกหรือชำรุด

3. สินค้าที่จะส่งคืนต้องไม่ผ่านการซักหรือถูกใช้งานจากผู้ซื้อ

4. หลังจากได้รับคำยืนยันการเปลี่ยนสินค้าจากทางร้าน ผู้ซื้อต้องส่งสินค้าคืนร้าน ภายใน 5 วันทำการ